啄木鸟家庭维修连续两年在315晚会后道歉，引发社会关注。

admin

在2025年3月15日的央视315晚会上，啄木鸟家庭维修平台因无病乱修、小病大修、乱收费等问题被点名。次日，啄木鸟发布道歉声明，并表示将全面推进整改措施，接受全民监督。然而，这并非啄木鸟首次因类似问题被曝光。在2024年的315晚会上，啄木鸟也曾因维修收费过高被曝光，并引发公众热议。
据调查，啄木鸟维修平台的高比例抽成是导致乱收费、价格虚高且不透明的重要原因。平台从维修订单中抽取的服务费占订单总金额的比例高达40%，相较于其他维修平台高出两到三倍。此外，维修师傅们也因平台施加的压力而不得不提高收费，以维持生计。
面对连续两年的曝光和质疑，啄木鸟家庭维修平台表示将深刻反思，并采取切实有效的措施进行整改，以重塑消费者信任。